Tocoman Palvelut – tehot irti Tocoman-ratkaisustasi

Yrityskohtaiset koulutukset ovat ehdottomasti suosituin koulutusmuotomme, sillä koulutusten sisältö räätälöidään aina osallistujien osaamistason ja tarpeiden perusteella. Yrityskohtainen koulutus ottaa huomioon yrityksen toimialan, henkilöiden tehtävänkuvat sekä mahdolliset muut käytössä olevat ohjelmistot. Koulutukset ovat kestoltaan muutamasta tunnista useaan päivään, riippuen asiakkaan tarpeista. Koulutuskokonaisuudesta vastaa usein sama kouluttaja, mutta tarvittaessa jaamme osioita kouluttajiemme erikoisosaamisen mukaan.

Koulutukset voidaan järjestää asiakkaan tiloissa, Tocomanin toimistolla Helsingin Käpylässä tai etäyhteydellä. 

Tarjoamme asiakkaillemme puolenpäivän yleisiä verkkokoulutuksia eri ohjelmistoihimme ja työkaluihin liittyen. Silloin tällöin voi olla tarvetta kouluttaa uusi työntekijä tai päivittää tietoja, jolloin yleinen koulutus soveltuu hyvin tarpeisiin. Yleisissä koulutuksissa käydään ohjelmiston käyttöä ja työkaluja läpi yleisellä tasolla, muttei oteta kantaa toimialaan tai yrityksen toimintamalleihin. Yleiskoulutusten tarkoituksena on antaa valmiudet käyttää ohjelmistoa tai tiettyjä työkaluja. 

Ilmoittaudu koulutuksiin verkkosivuillamme:

Voit tutustua yleisiin koulutuksiimme ja ilmoittautua mukaan tästä linkistä.

Joskus voi tuntua, että on liian lähellä omaa tekemistään ja tällöin on hyvä hyödyntää ulkopuolisen ammattilaisen näkemystä yrityksen toiminnasta ja prosesseista. Olemme tarjonneet pitkään konsultointipalveluja, joissa yhdessä asiakkaan kanssa keskitymme toiminnan kehittämiseen. Tavoitteena usein on, miten nykyisiä käytäntöjä voidaan parantaa ja yhdenmukaistaa, jotta tekeminen olisi tuottavampaa. 

Projekti lähtee liikkeelle tavoitteiden määrittelystä, joiden on oltava realistiset. On otettava myös huomioon, että asiakkaan organisaatiolla on mahdollisuudet osallistua kehitysprojektiin. Tämän jälkeen selvitetään todellinen lähtötilanne, joka toteutetaan usein haastatteluin sekä vieraillaan työmailla. Teemme yhteenvedon havainnoistamme sekä ehdotukset jatkotoimenpiteistä, joista keskustellaan yhdessä asiakkaan kanssa. Tämän jälkeen jatkotoimenpiteet voivat sisältää esimerkiksi henkilöstön valmennusta/koulutusta uusiin prosesseihin/työkaluihin, viestittämistä sekä seurantaa, jotta uudet toimintatavat ovat käytössä. 

Huolenpitosopimuksen avulla asiakkaamme voivat joustavasti hyödyntää Tocomanin tarjoamia koulutus- sekä muita asiantuntijapalveluita. Palvelu sisältää Tocomanin asiantuntijoiden työaikaa sovitussa laajuudessa. Sopimus on lähtökohtaisesti vuoden voimassa ja asiakas voi hyödyntää sopimuksen tunteja haluamallaan tavalla. Palveluiden ei siis tarvitse jakautua tasaisesti kuukausien välille, vaikka kustannukset jakautuvat tasaisesti kuukausiveloituksen kautta.  

Palvelu mahdollistaa sen, että asiantuntijoita voidaan hyödyntää matalalla kynnyksellä ja kustannukset on osattu budjetoida vuositasolla eli palvelujen tilaaminen ei vaadi erillisiä sopimuksia, koska kaikesta on jo sovittu. Kun henkilöstön osaamista kehitetään suunnitelmallisesti, heijastuu se koko yrityksen arvoketjuun. Helppo ja vaivaton palvelu!